经(Jing)营(Ying)理(Li)念(Nian)：(?)
1、(?)价(Jia)值(Zhi)观(Guan)念(Nian)：(?)真(Zhen)情(Qing)回(Hui)报(Bao)社(She)会(Hui)，(?)创(Chuang)造(Zao)民(Min)族(Zu)品(Pin)牌(Pai)。(?)
2、(?)企(Qi)业(Ye)宗(Zong)旨(Zhi)：(?)创(Chuang)造(Zao)和(He)留(Liu)住(Zhu)每(Mei)一(Yi)位(Wei)顾(Gu)客(Ke)，(?)把(Ba)每(Mei)一(Yi)位(Wei)员(Yuan)工(Gong)塑(Su)造(Zao)成(Cheng)有(You)用(Yong)之(Zhi)才(Cai)。(?)
3、(?)经(Jing)营(Ying)理(Li)念(Nian)：(?)把(Ba)客(Ke)人(Ren)当(Dang)亲(Qin)人(Ren)，(?)视(Shi)客(Ke)人(Ren)为(Wei)家(Jia)人(Ren)，(?)客(Ke)人(Ren)永(Yong)远(Yuan)是(Shi)对(Dui)的(De)。(?)
4、(?)企(Qi)业(Ye)精(Jing)神(Shen)：(?)以(Yi)情(Qing)服(Fu)务(Wu)，(?)用(Yong)心(Xin)做(Zuo)事(Shi)。(?)
5、(?)感(Gan)情(Qing)价(Jia)值(Zhi)：(?)感(Gan)情(Qing)常(Chang)常(Chang)比(Bi)语(Yu)言(Yan)本(Ben)身(Shen)更(Geng)重(Zhong)要(Yao)，(?)我(Wo)们(Men)必(Bi)须(Xu)寻(Xun)找(Zhao)隐(Yin)藏(Cang)在(Zai)语(Yu)言(Yan)下(Xia)面(Mian)的(De)感(Gan)情(Qing)，(?)那(Na)才(Cai)是(Shi)真(Zhen)实(Shi)有(You)效(Xiao)的(De)信(Xin)息(Xi)，(?)感(Gan)情(Qing)是(Shi)重(Zhong)要(Yao)的(De)。(?)
6、(?)企(Qi)业(Ye)作(Zuo)风(Feng)：(?)反(Fan)应(Ying)快(Kuai)、(?)行(Xing)动(Dong)快(Kuai)。(?)
7、(?)质(Zhi)量(Liang)观(Guan)念(Nian)：(?)注(Zhu)重(Zhong)细(Xi)节(Jie)、(?)追(Zhui)求(Qiu)******。(?)
8、(?)生(Sheng)存(Cun)意(Yi)识(Shi)：(?)居(Ju)安(An)思(Si)危(Wei)，(?)自(Zi)强(Qiang)不(Bu)息(Xi)。(?)
9、(?)忧(You)患(Huan)意(Yi)识(Shi)：(?)一(Yi)个(Ge)无(Wu)法(Fa)达(Da)到(Dao)顾(Gu)客(Ke)期(Qi)望(Wang)和(He)满(Man)足(Zu)顾(Gu)客(Ke)需(Xu)求(Qiu)的(De)酒(Jiu)店(Dian)，(?)***等(Deng)于(Yu)宣(Xuan)判(Pan)于(Yu)死(Si)亡(Wang)的(De)酒(Jiu)店(Dian)。(?)
10、(?)管(Guan)理(Li)方(Fang)针(Zhen)：(?)高(Gao)严(Yan)细(Xi)实(Shi)
高(Gao)-----高(Gao)起(Qi)点(Dian)、(?)高(Gao)标(Biao)准(Zhun)、(?)高(Gao)效(Xiao)率(Lu)；(?)
严(Yan)----严(Yan)密(Mi)的(De)制(Zhi)度(Du)、(?)严(Yan)格(Ge)的(De)管(Guan)理(Li)、(?)严(Yan)明(Ming)的(De)纪(Ji)律(Lu)；(?)
细(Xi)----细(Xi)致(Zhi)的(De)思(Si)想(Xiang)工(Gong)作(Zuo)、(?)细(Xi)微(Wei)的(De)服(Fu)务(Wu)、(?)细(Xi)密(Mi)的(De)工(Gong)作(Zuo)计(Ji)划(Hua)和(He)检(Jian)查(Cha)；(?)
实(Shi)----布(Bu)置(Zhi)工(Gong)作(Zuo)要(Yao)落(Luo)实(Shi)、(?)开(Kai)展(Zhan)工(Gong)作(Zuo)要(Yao)扎(Zha)实(Shi)、(?)反(Fan)映(Ying)情(Qing)况(Kuang)要(Yao)真(Zhen)实(Shi)。(?)
11、(?)管(Guan)理(Li)程(Cheng)式(Shi)：(?) 三(San)环(Huan)节(Jie)-----班(Ban)前(Qian)准(Zhun)备(Bei)、(?)班(Ban)中(Zhong)督(Du)导(Dao)、(?)班(Ban)后(Hou)检(Jian)评(Ping)
三(San)关(Guan)键(Jian)-----关(Guan)键(Jian)时(Shi)间(Jian)、(?)关(Guan)键(Jian)部(Bu)位(Wei)、(?)关(Guan)键(Jian)问(Wen)题(Ti)
12、(?)企(Qi)业(Ye)成(Cheng)功(Gong)要(Yao)诀(Jue)：(?)追(Zhui)寻(Xun)顾(Gu)客(Ke)的(De)需(Xu)求(Qiu)、(?)追(Zhui)求(Qiu)顾(Gu)客(Ke)的(De)赞(Zan)誉(Yu)。(?)
13、(?)******服(Fu)务(Wu)成(Cheng)功(Gong)要(Yao)诀(Jue)：(?)热(Re)情(Qing)对(Dui)待(Dai)你(Ni)的(De)顾(Gu)客(Ke) 想(Xiang)在(Zai)你(Ni)的(De)顾(Gu)客(Ke)之(Zhi)前(Qian) 设(She)法(Fa)满(Man)足(Zu)顾(Gu)客(Ke)需(Xu)求(Qiu) 让(Rang)顾(Gu)客(Ke)有(You)一(Yi)个(Ge)惊(Jing)喜(Xi)
14、(?)制(Zhi)胜(Sheng)法(Fa)宝(Bao)：(?)用(Yong)信(Xin)仰(Yang)塑(Su)造(Zao)、(?)锤(Chui)炼(Lian)、(?)建(Jian)设(She)一(Yi)个(Ge)和(He)谐(Xie)的(De)团(Tuan)队(Dui)
15、(?)四(Si)个(Ge)"服(Fu)务(Wu)"：(?)上(Shang)级(Ji)为(Wei)下(Xia)级(Ji)服(Fu)务(Wu)，(?)二(?)线(Xian)为(Wei)一(Yi)线(Xian)服(Fu)务(Wu)，(?)上(Shang)工(Gong)序(Xu)为(Wei)下(Xia)工(Gong)序(Xu)服(Fu)务(Wu)，(?)全(Quan)员(Yuan)为(Wei)客(Ke)人(Ren)服(Fu)务(Wu)
16、(?)五(Wu)个(Ge)"相(Xiang)互(Hu)"：(?)相(Xiang)互(Hu)尊(Zun)重(Zhong)、(?)相(Xiang)互(Hu)理(Li)解(Jie)、(?)相(Xiang)互(Hu)关(Guan)心(Xin)、(?)相(Xiang)互(Hu)协(Xie)作(Zuo)、(?)相(Xiang)互(Hu)监(Jian)督(Du)。(?)
微(Wei)信(Xin)扫(Sao)一(Yi)扫(Sao)